Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sipariş öncesi tüketiciye sunulan bilgiler.
Satıcı bilgileri
Unvan: Varkal
Adres: sipariş öncesinde destek@varkal.net adresinden talep üzerine iletilir
Telefon: 0542 250 62 31
E-posta: destek@varkal.net
MERSİS: sipariş öncesinde destek@varkal.net adresinden talep üzerine iletilir
Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında, KDV dahil satış fiyatları ürün sayfası ve sipariş özetinde yer alır. Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.
Teslimat ve masraflar
Siparişler onaydan sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir, ortalama 2–4 iş gününde teslim edilir. 150 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti alıcıya aittir ve sipariş onayında bildirilir.
Ödeme
Ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı (3D Secure), kapıda ödeme veya havale/EFT. Kartla ödemede kart bilgileri bankanın veya ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır.
Cayma hakkı
Teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kargo & İade sayfasına bakabilirsiniz.
Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi destek@varkal.net adresine iletebilir, uyuşmazlık hâlinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.